Het bijna 100-jarige familiebedrijf Fetim kan als zeer ervaren worden gezien wanneer het over FSC gaat. Zo is Fetim al sinds 1997 lid van FSC International en in 1999 is het bedrijf partner van FSC Nederland geworden. In dat zelfde jaar werden ook de eerste FSC-producten geïmporteerd.
“Ik weet nog heel goed toen ons eerste FSC-product binnen kwam. Een houten bankje uit Bolivia,” vertelt Max Vos, Quality Assurance Manager. “Dat is alweer 13 jaar geleden en in onze magazijnen zijn inmiddels heel wat meer FSC-producten te vinden.”
Niet meer dan logisch
“De reden dat we al in zo’n vroeg stadium met FSC aan de slag hebben kunnen gaan is dankzij de visie van de Fetim directie. Ze willen graag innoveren op een verantwoorde manier. Binnen ons bedrijf leeft sterk de gedachte dat het niet meer dan logisch is dat wanneer we hout gebruiken we er voor moeten zorgen dat er bossen blijven bestaan,” vertelt Max Vos. Deze duurzaamheidsgedachte geldt binnen het bedrijf niet alleen voor hout, maar ook voor energieverbruik, beperken van verpakkingen en het hergebruik van grondstoffen.
“Toen we net met FSC begonnen, was er nog maar heel weinig FSC hout beschikbaar. Echter door praktische oplossingen konden we er de juiste afzetmarkt voor vinden en FSC-producten leveren. Inmiddels is het aanbod veel groter en breder geworden en kan FSC zeker de laatste vijf jaar als ‘business as usual’ worden betiteld.”
De doelstelling is om elk jaar 15 % groei in FSC-producten te realiseren. Alle dochterbedrijven van de Fetim Group zijn FSC-gecertificeerd. Het assortiment van de Fetim Group bestaat echter uit meer dan alleen houtproducten en er worden veel producten geleverd van metaal, glas, kunststof. Zo wordt aan de Retail en Professionele markten ook decoratief sanitair en technisch sanitair geleverd. Ook levert de Fetim Group raamdecoratie producten en huishoudelijke producten.
Marketing en productontwikkeling
“Om goed aan de wensen van onze klanten te kunnen voldoen zijn innovatie, productontwikkeling en marketing een zeer belangrijk onderdeel van ons bedrijf. Hierin willen we koploper zijn. We kopen en verkopen wereldwijd, aan zowel de Retail als de Professionele sector”. Op het gebied van FSC en productontwikkeling had Fetim enkele jaren geleden een mooie primeur met de lancering van FSC-gecertificeerd schilderklaar multiplex UniPrime. “Dit product gaf duidelijk het signaal af dat de Professionele wereld klaar was voor FSC. Onze klanten werken inmiddels met duurzaamheidscriteria waar Fetim producten prima in passen. We proberen met onze ontwikkelingen altijd net wat eerder te zijn dan waar onze klanten behoefte aan hebben.”
“Voor de toekomst zou ik het erg mooi vinden als we FSC Recycled producten zouden kunnen gaan leveren. Hout is nu eenmaal een prachtig product en kan gemakkelijk een tweede, derde of vierde leven leiden.”
“Wat betreft marketing is ons Demohuis een uitstekend concept om onze klanten te laten zien wat we hen voor producten kunnen bieden. Al onze producten zijn ingedeeld in verschillende stijlgroepen en prijsklassen en daarmee hebben we het huis ingericht. Retailers kunnen op deze manier goed kiezen wat het beste bij hun klanten en dus in hun assortiment past.”